เข้าชี้แจงกรณีที่ญาติผู้ป่วย เข้าใจผิดคลาดเคลื่อน ในการนำเสนอข่าวผ่านสื่อโซเชียล ตามที่ นางสาวพิชญาภัค (ขอสงวนนามสกุล) ได้นำข้อมูลเสนอข่าวผ่านสื่อโซเชียล ซึ่งข้อความดังกล่าวเป็นความเข้าใจผิดคลาดเคลื่อนถึงขั้นตอนด้านการให้บริการ จึงได้มีการเข้ามาพูดคุยกับผู้บริหาร รพ.ศูนย์การแพทย์ฯ เพื่อรับฟังข้อเท็จจริงจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแล้วนั้น และได้ทำความเข้าใจถึงบริบทในการให้บริการ ทั้งนี้จึงได้เข้ามาพูดคุยหาแนวทางแก้กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและในประเด็นที่เข้าใจผิดต่างๆ กับผู้บริหาร รพ.ศูนย์การแพทย์ฯ และนางสาวพิชญาภัค (ขอสงวนนามสกุล) ยังเชื่อมั่นในการให้บริการของโรงพยาบาลศูนย์การแพทย์เช่นเดิม โดยบรรยากาศเต็มไปด้วยความอบอุ่น ณ ห้องผู้อำนวยการศูนย์การแพทย์ฯ ชั้น 6 อาคารศูนย์การแพทย์ฯ มศว องครักษ์ วันที่ 14 กรกฎาคม 2566
